Repparaturen, Garantieleistungen und Unterhalt

AGRAiR übernimmt umfangreiche Wartungsarbeiten an den verkauften und eingesetzten Geräten.

Bemerkenswert: DJI setzt beim AGRAS MG1 auf dezentrale Wartungs- und Garantieerbringer. Die Geräte müssen bei Problemen nicht nach China gesendet werden sondern können bei AGRAiR reppariert und revidiert werden. Während der Repparaturphase stehen Ersatzgeräte bereit.
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DJI Garantie-Arbeiten AGRAS

DJI Garantie-Arbeiten AGRAS

AGRAiR erledigt die Garantiearbeiten für die AGRAS-Drohnen von DJI!
Ablauf:
- Anmeldung des Problemes per Tel / Mail - Triage
- Bring-In der defekten Komponente durch den Kunden
- Während der Garantiereparatur-Phase steht dem Kunden ein kostenfreies Ersatzgerät zur Verfügung
- Abholung des Kundengerätes und Rückgabe des Ersatzgerätes

Die Garantiedauer ist allgemein 2 Jahre - unter die Garantie fallen Produktefehler, welche bei Verwendung gemäss den Hersteller-Anleitungen anfallen. Ausgeschlossen sind alle Bedienungsfehler. Werden die Betriebs- , Sicherheits- oder -Wartungsanweisungen des Herstellers nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial, Zubehör, beigelegte Batterien bzw. Akkus ist ausgeschlossen. Bei Drohnen sind Sturz- und Fallschäden sowie normale Abnützung nie von einer Gewährleistung oder einer Garantie gedeckt.

Das AGRAiR-Technikpesonal wurde für diese Arbeiten durch DJI in China ausgebildet.

DJI Reparaturen AGRAS

DJI Reparaturen AGRAS
Was tun bei einem Absturz?
Während früher DJI-Drohnen für Reparaturen rund um den Erdball gesendet werden mussten, werden AGRAS MG1 bei AGRAiR reppariert. Dem geschulten AGRAiR-Technikpersonal stehen zahlreiche Ersatzteile ab Lager zur Verfügung für alle erdenklichen Reparaturen. Sollte die Reparatur-Frist dennoch zulange dauern, kann ein Ersatzgerät gemietet werden.
Damit sie keine Überraschungen erleben, erstellen wir gerne einen Kostenvoranschlag vor der Reparatur.

Über AGRAiR

AGRAiR - Die Landwirtschafts-Drohnenzentrale

AGRAiR wird betrieben von Remote Vision und setzt lizenzierte Drohnen-Piloten verteilt über die Schweiz ein für Drohnenservices im Agrarbereich.

Die Agrar-Drohnen werden auch verkauft sowie professionell gewartet.

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